Als Entsorgungsfachbetrieb sind wir schon seit langen Jahren zertifiziert, fast ebenso lange lassen wir einige Produkte zertifizieren, dann gesellte sich vor einigen Jahren die Zertifizierung nach dem SURE- System hinzu, im letzten Jahr kamen das Umweltmanagement und aktuell nun noch das Qualitätsmanagement hinzu.

Auch ohne Zertifizierungen waren wir gut organisiert, waren uns Arbeitsschutz, Fortbildung der Mitarbeiter, Umweltschutz und die Zufriedenheit von Kunden sehr wichtig. Dem entsprechend haben wir Stück für Stück eine Unternehmensstruktur aufgebaut, die zwar immer noch weiter optimiert werden kann, aber in vielen Teilen erheblich besser ist als bei ungleich größeren Unternehmen.

Für die Zertifizierungen mussten allerdings alle unsere Strukturen noch einmal beleuchtet und überprüft und in Handbüchern dargestellt werden, d.h. es musste ein Berg an zusätzlicher Arbeit bewältigt werden, von Frau Kreft, Herrn Böttcher und der Geschäftsführung. Und an den Auditterminen selbst konnten zusätzlich u.a. Frau Schubbel, Herr Otte, Herr Spiering demonstrieren, dass sie ihr Aufgabengebiet souverän und pflichtbewusst beherrschen.

Das jährliche Durchforsten und Überprüfen unserer Arbeit hat aber auch sein Gutes, denn es ergeben sich immer wieder neue Gesichtspunkte und Verbesserungspotentiale.

Geändert hat sich durch die Zertifizierungen, dass wir nun durch einen Gutachter und „per Siegel“ die gute Arbeit bestätigt bekamen, die wir als biotherm-Team leisten und auf die wir alle stolz sein können.